Última atualização: 01 de junho de 2026
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Última atualização: 01 de junho de 2026
Política de Uso
Política de Uso
Política de Uso
Esta Política de Reembolso estabelece as condições para solicitação de cancelamento e reembolso do produto Se Enxerga®, oferecido pela ACT18 Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 34.284.225/0001-39, com sede na Av. Queiroz Filho, 1560, Bairro Vila Hamburguesa, CEP 05319-000, São Paulo/SP.
Ao comprar o Se Enxerga®, a aluna declara estar ciente e de acordo com esta Política.
Esta Política de Reembolso estabelece as condições para solicitação de cancelamento e reembolso do produto Se Enxerga®, oferecido pela ACT18 Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 34.284.225/0001-39, com sede na Av. Queiroz Filho, 1560, Bairro Vila Hamburguesa, CEP 05319-000, São Paulo/SP.
Ao comprar o Se Enxerga®, a aluna declara estar ciente e de acordo com esta Política.
1. Garantia incondicional de 7 dias
O Se Enxerga® possui garantia incondicional de 7 dias, contados a partir da confirmação da compra.
Dentro desse prazo, a aluna poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral do valor pago, sem necessidade de apresentar justificativa.
A solicitação pode ser feita por qualquer motivo, desde que esteja dentro do prazo de garantia.
2. Como solicitar o reembolso
Para solicitar o reembolso, a aluna deve entrar em contato por um dos canais oficiais:
E-mail: suporte@viihrocha.com.br
WhatsApp: +55 (11) 95784-9167
A solicitação deve conter, sempre que possível:
Nome completo da compradora;
E-mail utilizado na compra;
Telefone/WhatsApp;
Data da compra;
Comprovante de pagamento ou número do pedido, se disponível.
Essas informações ajudam nossa equipe a localizar a compra e dar andamento ao processo com mais agilidade.
3. Prazo para solicitação
O prazo de 7 dias é contado a partir da confirmação da compra.
Solicitações enviadas após o encerramento desse prazo não serão elegíveis ao reembolso por arrependimento ou desistência, salvo quando houver obrigação legal aplicável.
4. Cancelamento do acesso
Após a solicitação de reembolso, o acesso ao Se Enxerga®, incluindo aulas, bônus, SEE Magazine, materiais de apoio e demais conteúdos vinculados à compra, poderá ser cancelado imediatamente.
A aluna que solicita reembolso deixa de ter direito de acessar, baixar, utilizar ou armazenar os conteúdos do produto.
5. Processamento do reembolso
O reembolso será processado conforme as regras, prazos e procedimentos da plataforma de pagamento utilizada na compra, atualmente Digital Manager Guru, e dos respectivos intermediadores financeiros.
Em compras realizadas por cartão de crédito, o prazo para o estorno aparecer na fatura pode variar conforme a operadora do cartão, banco emissor, data de fechamento da fatura e regras da instituição financeira.
Em compras realizadas por Pix, o reembolso será processado conforme os procedimentos da plataforma de pagamento e poderá depender da confirmação dos dados necessários.
A ACT18 Ltda não controla os prazos internos de bancos, operadoras de cartão, bandeiras, instituições financeiras ou plataformas de pagamento.
6. Compras parceladas
Em compras parceladas no cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer conforme as regras da operadora do cartão e da plataforma de pagamento.
Dependendo da instituição financeira, o valor poderá aparecer como crédito na fatura, cancelamento das parcelas futuras ou outra forma de ajuste definida pela operadora.
7. Compras internacionais
Em compras realizadas fora do Brasil, o valor reembolsado poderá sofrer variação decorrente de câmbio, IOF, tarifas bancárias, impostos, taxas de conversão ou regras da instituição financeira da compradora.
A ACT18 Ltda não se responsabiliza por diferenças decorrentes de variação cambial, tarifas, tributos, encargos ou políticas de bancos, cartões, plataformas de pagamento ou autoridades locais.
8. Após o prazo de garantia
Após o prazo de 7 dias contados da confirmação da compra, não haverá reembolso por arrependimento, desistência, falta de tempo, não utilização do conteúdo, mudança de rotina, incompatibilidade pessoal, não conclusão do curso ou motivos semelhantes, salvo quando houver obrigação legal aplicável.
O acesso permanecerá disponível pelo período contratado, de acordo com as condições da oferta adquirida.
9. Uso indevido e violação dos termos
Em caso de violação dos Termos de Uso, incluindo compartilhamento de login, distribuição indevida de materiais, cópia, gravação, revenda, disponibilização não autorizada ou uso irregular dos conteúdos, a ACT18 Ltda poderá suspender ou cancelar o acesso da aluna, sem prejuízo da adoção de medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais cabíveis.
O cancelamento por violação dos Termos de Uso não gera direito automático a reembolso.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Reembolso, entre em contato:
ACT18 Ltda
CNPJ: 34.284.225/0001-39
Endereço: Av. Queiroz Filho, 1560, Bairro Vila Hamburguesa, CEP 05319-000, São Paulo/SP
E-mail: suporte@viihrocha.com.br
WhatsApp: +55 (11) 95784-9167
1. Garantia incondicional de 7 dias
O Se Enxerga® possui garantia incondicional de 7 dias, contados a partir da confirmação da compra.
Dentro desse prazo, a aluna poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral do valor pago, sem necessidade de apresentar justificativa.
A solicitação pode ser feita por qualquer motivo, desde que esteja dentro do prazo de garantia.
2. Como solicitar o reembolso
Para solicitar o reembolso, a aluna deve entrar em contato por um dos canais oficiais:
E-mail: suporte@viihrocha.com.br
WhatsApp: +55 (11) 95784-9167
A solicitação deve conter, sempre que possível:
Nome completo da compradora;
E-mail utilizado na compra;
Telefone/WhatsApp;
Data da compra;
Comprovante de pagamento ou número do pedido, se disponível.
Essas informações ajudam nossa equipe a localizar a compra e dar andamento ao processo com mais agilidade.
3. Prazo para solicitação
O prazo de 7 dias é contado a partir da confirmação da compra.
Solicitações enviadas após o encerramento desse prazo não serão elegíveis ao reembolso por arrependimento ou desistência, salvo quando houver obrigação legal aplicável.
4. Cancelamento do acesso
Após a solicitação de reembolso, o acesso ao Se Enxerga®, incluindo aulas, bônus, SEE Magazine, materiais de apoio e demais conteúdos vinculados à compra, poderá ser cancelado imediatamente.
A aluna que solicita reembolso deixa de ter direito de acessar, baixar, utilizar ou armazenar os conteúdos do produto.
5. Processamento do reembolso
O reembolso será processado conforme as regras, prazos e procedimentos da plataforma de pagamento utilizada na compra, atualmente Digital Manager Guru, e dos respectivos intermediadores financeiros.
Em compras realizadas por cartão de crédito, o prazo para o estorno aparecer na fatura pode variar conforme a operadora do cartão, banco emissor, data de fechamento da fatura e regras da instituição financeira.
Em compras realizadas por Pix, o reembolso será processado conforme os procedimentos da plataforma de pagamento e poderá depender da confirmação dos dados necessários.
A ACT18 Ltda não controla os prazos internos de bancos, operadoras de cartão, bandeiras, instituições financeiras ou plataformas de pagamento.
6. Compras parceladas
Em compras parceladas no cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer conforme as regras da operadora do cartão e da plataforma de pagamento.
Dependendo da instituição financeira, o valor poderá aparecer como crédito na fatura, cancelamento das parcelas futuras ou outra forma de ajuste definida pela operadora.
7. Compras internacionais
Em compras realizadas fora do Brasil, o valor reembolsado poderá sofrer variação decorrente de câmbio, IOF, tarifas bancárias, impostos, taxas de conversão ou regras da instituição financeira da compradora.
A ACT18 Ltda não se responsabiliza por diferenças decorrentes de variação cambial, tarifas, tributos, encargos ou políticas de bancos, cartões, plataformas de pagamento ou autoridades locais.
8. Após o prazo de garantia
Após o prazo de 7 dias contados da confirmação da compra, não haverá reembolso por arrependimento, desistência, falta de tempo, não utilização do conteúdo, mudança de rotina, incompatibilidade pessoal, não conclusão do curso ou motivos semelhantes, salvo quando houver obrigação legal aplicável.
O acesso permanecerá disponível pelo período contratado, de acordo com as condições da oferta adquirida.
9. Uso indevido e violação dos termos
Em caso de violação dos Termos de Uso, incluindo compartilhamento de login, distribuição indevida de materiais, cópia, gravação, revenda, disponibilização não autorizada ou uso irregular dos conteúdos, a ACT18 Ltda poderá suspender ou cancelar o acesso da aluna, sem prejuízo da adoção de medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais cabíveis.
O cancelamento por violação dos Termos de Uso não gera direito automático a reembolso.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Reembolso, entre em contato:
ACT18 Ltda
CNPJ: 34.284.225/0001-39
Endereço: Av. Queiroz Filho, 1560, Bairro Vila Hamburguesa, CEP 05319-000, São Paulo/SP
E-mail: suporte@viihrocha.com.br
WhatsApp: +55 (11) 95784-9167
1. Garantia incondicional de 7 dias
O Se Enxerga® possui garantia incondicional de 7 dias, contados a partir da confirmação da compra.
Dentro desse prazo, a aluna poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral do valor pago, sem necessidade de apresentar justificativa.
A solicitação pode ser feita por qualquer motivo, desde que esteja dentro do prazo de garantia.
2. Como solicitar o reembolso
Para solicitar o reembolso, a aluna deve entrar em contato por um dos canais oficiais:
E-mail: suporte@viihrocha.com.br
WhatsApp: +55 (11) 95784-9167
A solicitação deve conter, sempre que possível:
Nome completo da compradora;
E-mail utilizado na compra;
Telefone/WhatsApp;
Data da compra;
Comprovante de pagamento ou número do pedido, se disponível.
Essas informações ajudam nossa equipe a localizar a compra e dar andamento ao processo com mais agilidade.
3. Prazo para solicitação
O prazo de 7 dias é contado a partir da confirmação da compra.
Solicitações enviadas após o encerramento desse prazo não serão elegíveis ao reembolso por arrependimento ou desistência, salvo quando houver obrigação legal aplicável.
4. Cancelamento do acesso
Após a solicitação de reembolso, o acesso ao Se Enxerga®, incluindo aulas, bônus, SEE Magazine, materiais de apoio e demais conteúdos vinculados à compra, poderá ser cancelado imediatamente.
A aluna que solicita reembolso deixa de ter direito de acessar, baixar, utilizar ou armazenar os conteúdos do produto.
5. Processamento do reembolso
O reembolso será processado conforme as regras, prazos e procedimentos da plataforma de pagamento utilizada na compra, atualmente Digital Manager Guru, e dos respectivos intermediadores financeiros.
Em compras realizadas por cartão de crédito, o prazo para o estorno aparecer na fatura pode variar conforme a operadora do cartão, banco emissor, data de fechamento da fatura e regras da instituição financeira.
Em compras realizadas por Pix, o reembolso será processado conforme os procedimentos da plataforma de pagamento e poderá depender da confirmação dos dados necessários.
A ACT18 Ltda não controla os prazos internos de bancos, operadoras de cartão, bandeiras, instituições financeiras ou plataformas de pagamento.
6. Compras parceladas
Em compras parceladas no cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer conforme as regras da operadora do cartão e da plataforma de pagamento.
Dependendo da instituição financeira, o valor poderá aparecer como crédito na fatura, cancelamento das parcelas futuras ou outra forma de ajuste definida pela operadora.
7. Compras internacionais
Em compras realizadas fora do Brasil, o valor reembolsado poderá sofrer variação decorrente de câmbio, IOF, tarifas bancárias, impostos, taxas de conversão ou regras da instituição financeira da compradora.
A ACT18 Ltda não se responsabiliza por diferenças decorrentes de variação cambial, tarifas, tributos, encargos ou políticas de bancos, cartões, plataformas de pagamento ou autoridades locais.
8. Após o prazo de garantia
Após o prazo de 7 dias contados da confirmação da compra, não haverá reembolso por arrependimento, desistência, falta de tempo, não utilização do conteúdo, mudança de rotina, incompatibilidade pessoal, não conclusão do curso ou motivos semelhantes, salvo quando houver obrigação legal aplicável.
O acesso permanecerá disponível pelo período contratado, de acordo com as condições da oferta adquirida.
9. Uso indevido e violação dos termos
Em caso de violação dos Termos de Uso, incluindo compartilhamento de login, distribuição indevida de materiais, cópia, gravação, revenda, disponibilização não autorizada ou uso irregular dos conteúdos, a ACT18 Ltda poderá suspender ou cancelar o acesso da aluna, sem prejuízo da adoção de medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais cabíveis.
O cancelamento por violação dos Termos de Uso não gera direito automático a reembolso.
10. Contato
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ACT18 Ltda
CNPJ: 34.284.225/0001-39
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WhatsApp: +55 (11) 95784-9167
Você passou tempo demais tentando se encaixar no guarda-roupa que tem. Chegou a hora de montar o guarda-roupa que encaixa em você.
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Viih Rocha© - Todos os direitos reservados
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ACT18 Ltda - CNPJ 34.284.225/0001-39
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